Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26 июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Horizon Taiwan Travel («мы») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или пользуетесь нашими услугами. Мы следуем широко принятым международным практикам, соответствующим GDPR ЕС, GDPR Великобритании и аналогичным рамкам защиты данных.
1. Данные, которые мы собираем
В зависимости от того, как вы используете сайт и какой выбор делаете в баннере cookie, мы можем собирать:
• Данные личности и контактов: имя, email, телефон, сведения профиля участника.
• Данные об использовании: просмотренные страницы, пути навигации, клики, длительность сеанса, URL источника, язык и метки времени.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система и user-agent.
• Данные о местоположении: страна, регион и город, определённые по IP-адресу (мы не запрашиваем точное GPS-местоположение).
• Данные запросов и бронирования: предпочтения путешествий, сообщения и отправленные формы.
• Записи согласия: ваш выбор cookie и версия политики.
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем персональные данные для:
• Предоставления и обеспечения безопасности сайта и услуг для участников.
• Ответов на запросы и управления заявками на туры.
• Анализа трафика, улучшения контента и измерения вовлечённости (только с согласия на аналитику).
• Персонализации опыта при входе в систему (только с согласия на персонализацию).
• Соблюдения юридических обязательств и предотвращения мошенничества или злоупотреблений.
• Отправки сообщений, связанных с услугами (не рекламного маркетинга, если вы не дали согласие).
3. Правовые основания (GDPR)
Если применяется GDPR, мы опираемся на:
• Согласие — cookie аналитики, персонализации и необязательного маркетинга.
• Договор — обработка, необходимая для обработки ваших запросов или аккаунта участника.
• Законные интересы — безопасность сайта, предотвращение мошенничества и агрегированная аналитика, где это разрешено.
• Юридическое обязательство — когда этого требует применимое законодательство.
Вы можете отозвать согласие в любое время через Настройки cookie, не затрагивая законность обработки до отзыва.
4. Cookie и аналогичные технологии
Мы используем:
• Строго необходимые cookie — сеанс, язык, аутентификация администратора/участника, хранение согласия.
• Cookie/скрипты аналитики — только после принятия «Аналитика и производительность».
• Персонализация — только после принятия «Персонализация и аккаунт».
Вы можете изменить или отозвать согласие в любое время через «Настройки cookie» в нижней части страницы или на этой странице. Браузер также может блокировать cookie, но некоторые функции могут не работать.
5. Срок хранения
Мы храним данные только столько, сколько необходимо:
• Данные аккаунта участника — пока аккаунт активен и в разумный срок после закрытия.
• Записи запросов — обычно до 3–7 лет в деловых и юридических целях, если закон не требует более короткий срок.
• События аналитики — обычно до 26 месяцев, затем агрегируются или удаляются.
• Журналы согласия — хранятся для подтверждения соблюдения норм конфиденциальности.
6. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь право:
• Получить копию ваших персональных данных.
• Исправить неточные данные.
• Удалить данные («право на забвение»), где применимо.
• Ограничить или возразить против определённой обработки.
• На переносимость данных.
• Отозвать согласие в любое время.
• Подать жалобу в местный орган по защите данных.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами через страницу Контактов.
7. Международные передачи
Наша инфраструктура и поставщики услуг могут обрабатывать данные на Тайване и в других странах. При необходимости мы применяем надлежащие меры защиты (например, стандартные договорные положения или эквивалентные механизмы) для защиты ваших данных при международной передаче.
8. Обновления и контакты
Мы можем обновлять эту политику в связи с изменениями законодательства, технологий или бизнеса. Мы пересмотрим дату «Последнее обновление» и при необходимости уведомим вас через сайт или email.
По вопросам конфиденциальности или запросам обращайтесь через страницу Контактов. Для настроек cookie используйте Настройки cookie в нижней части сайта.