隱私政策
最後更新:2026 年 6 月 26 日
本隱私政策說明 Taiwan Travel(「我們」)在您瀏覽或使用本網站時,如何收集、使用、儲存及保護個人資料。我們遵循國際上廣泛採用的做法,並參考歐盟 GDPR、英國 GDPR 等隱私規範。
1. 我們收集的資料
視乎您如何使用網站及在 Cookie 橫幅中的選擇,我們可能收集:
• 身分及聯絡資料:姓名、Email、電話、會員個人資料。
• 使用資料:瀏覽頁面、瀏覽路徑、點擊、停留時間、來源網址、語系及時間戳記。
• 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置類型、作業系統及 User-Agent。
• 位置資料:由 IP 推斷的國家、地區及城市(我們不會要求精確 GPS 定位)。
• 詢問及預訂資料:旅遊偏好、訊息及表單內容。
• 同意紀錄:您的 Cookie 選擇及政策版本。
2. 資料用途
我們使用個人資料以:
• 提供及保障網站與會員服務。
• 回覆詢問及處理行程需求。
• 在取得分析同意後,分析流量、改善內容及衡量互動。
• 在取得個人化同意且已登入時,提供個人化體驗。
• 履行法律義務及防止詐欺或濫用。
• 發送與服務相關的通訊(除非您另行同意,否則不作推廣行銷)。
3. 法律依據(GDPR)
在 GDPR 適用範圍內,我們依賴:
• 同意 — 分析、個人化及選用行銷 Cookie。
• 合約 — 處理您的詢問或會員帳戶所需。
• 正當利益 — 網站安全、防詐及在允許範圍內的匯總分析。
• 法律義務 — 適用法律要求時。
您可隨時透過 Cookie 設定撤回同意,不影響撤回前處理的合法性。
4. Cookie 及類似技術
我們使用:
• 必要 Cookie — 工作階段、語系、後台/會員登入、同意紀錄。
• 分析 Cookie/腳本 — 僅在您接受「分析與效能」後啟用。
• 個人化 — 僅在您接受「個人化與帳戶」後啟用。
您可隨時在頁尾或本頁使用「Cookie 設定」更改或撤回同意。瀏覽器亦可封鎖 Cookie,但部分功能可能無法使用。
5. 保留期限
我們只在必要期間保留資料:
• 會員帳戶 — 帳戶有效期間及關閉後合理期間。
• 詢問紀錄 — 通常 3–7 年(商業及法律需要,法律另有規定者從其規定)。
• 分析事件 — 通常最多 26 個月,之後匯總或刪除。
• 同意紀錄 — 保留以證明符合隱私法規。
6. 您的權利
視乎您所在地,您可能享有:
• 查閱個人資料副本。
• 更正不準確資料。
• 在適用情況下刪除資料(被遺忘權)。
• 限制或反對某些處理。
• 資料可攜權。
• 隨時撤回同意。
• 向當地資料保護機關申訴。
請透過聯絡我們頁面行使上述權利。
7. 跨境傳輸
我們的基礎設施及服務供應商可能在台灣及其他國家處理資料。在需要時,我們會採取適當保障措施(例如標準合約條款或同等機制)以保護跨境傳輸的資料。
8. 更新與聯絡
我們可能因法律、技術或業務變更而更新本政策,並修訂「最後更新」日期;必要時會在網站或 Email 通知。
如有隱私問題或要求,請透過聯絡我們頁面與我們聯絡。Cookie 偏好請使用頁尾的 Cookie 設定。