Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 26 tháng 6 năm 2026
Chính sách Bảo mật này giải thích cách Horizon Taiwan Travel ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi tuân theo các thực hành quốc tế phù hợp với GDPR EU, GDPR Vương quốc Anh và các khung bảo mật tương tự.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Tùy cách bạn sử dụng trang web và lựa chọn trên biểu ngữ cookie, chúng tôi có thể thu thập:
• Dữ liệu danh tính và liên hệ: tên, email, điện thoại, thông tin hồ sơ thành viên.
• Dữ liệu sử dụng: trang đã xem, đường dẫn điều hướng, lượt nhấp, thời lượng phiên, URL nguồn giới thiệu, ngôn ngữ và dấu thời gian.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành và user-agent.
• Dữ liệu vị trí: quốc gia, khu vực và thành phố suy ra từ địa chỉ IP (chúng tôi không yêu cầu vị trí GPS chính xác).
• Dữ liệu yêu cầu và đặt chỗ: sở thích du lịch, tin nhắn và nội dung biểu mẫu.
• Bản ghi đồng ý: lựa chọn cookie và phiên bản chính sách của bạn.
2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:
• Cung cấp và bảo mật trang web cùng dịch vụ thành viên.
• Phản hồi yêu cầu và quản lý đơn tour.
• Phân tích lưu lượng, cải thiện nội dung và đo mức độ tương tác (chỉ khi có đồng ý phân tích).
• Cá nhân hóa trải nghiệm khi đăng nhập (chỉ khi có đồng ý cá nhân hóa).
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và ngăn gian lận hoặc lạm dụng.
• Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ (không tiếp thị khuyến mãi trừ khi bạn chọn tham gia).
3. Cơ sở pháp lý (GDPR)
Khi GDPR áp dụng, chúng tôi dựa trên:
• Đồng ý — cookie phân tích, cá nhân hóa và tiếp thị tùy chọn.
• Hợp đồng — xử lý cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc tài khoản thành viên của bạn.
• Lợi ích hợp pháp — bảo mật trang web, phòng chống gian lận và phân tích tổng hợp khi được phép.
• Nghĩa vụ pháp lý — khi luật áp dụng yêu cầu.
Bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào qua Cài đặt Cookie mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút.
4. Cookie và công nghệ tương tự
Chúng tôi sử dụng:
• Cookie bắt buộc — phiên, ngôn ngữ, xác thực quản trị/thành viên, lưu đồng ý.
• Cookie/script phân tích — chỉ sau khi bạn chấp nhận "Phân tích và hiệu suất".
• Cá nhân hóa — chỉ sau khi bạn chấp nhận "Cá nhân hóa và tài khoản".
Bạn có thể thay đổi hoặc rút đồng ý bất cứ lúc nào bằng "Cài đặt Cookie" ở chân trang hoặc trên trang này. Trình duyệt cũng có thể chặn cookie, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.
5. Thời hạn lưu trữ
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết:
• Dữ liệu tài khoản thành viên — trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng hợp lý sau khi đóng.
• Bản ghi yêu cầu — thường tối đa 3–7 năm cho mục đích kinh doanh và pháp lý, trừ khi luật yêu cầu ngắn hơn.
• Sự kiện phân tích — thường tối đa 26 tháng, sau đó tổng hợp hoặc xóa.
• Nhật ký đồng ý — lưu để chứng minh tuân thủ quy định quyền riêng tư.
6. Quyền của bạn
Tùy vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:
• Truy cập bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
• Sửa dữ liệu không chính xác.
• Xóa dữ liệu ("quyền được quên") khi áp dụng.
• Hạn chế hoặc phản đối một số xử lý.
• Khả năng di chuyển dữ liệu.
• Rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.
• Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương.
Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ chúng tôi qua trang Liên hệ.
7. Chuyển giao quốc tế
Hạ tầng và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu tại Đài Loan và các quốc gia khác. Khi cần, chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp (như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc cơ chế tương đương) để bảo vệ dữ liệu khi chuyển giao quốc tế.
8. Cập nhật và liên hệ
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi pháp lý, kỹ thuật hoặc kinh doanh. Chúng tôi sẽ sửa ngày "Cập nhật lần cuối" và thông báo qua trang web hoặc email khi phù hợp.
Với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ. Để tùy chọn cookie, dùng Cài đặt Cookie ở chân trang web.