นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 26 มิถุนายน 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Horizon Taiwan Travel ("เรา") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา เราปฏิบัติตามแนวทางสากลที่สอดคล้องกับ GDPR ของ EU, GDPR ของสหราชอาณาจักร และกรอบความเป็นส่วนตัวที่คล้ายกัน
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์และตัวเลือกในแบนเนอร์คุกกี้ เราอาจเก็บรวบรวม:
• ข้อมูลตัวตนและการติดต่อ: ชื่อ อีเมล โทรศัพท์ รายละเอียดโปรไฟล์สมาชิก
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่ดู เส้นทางการนำทาง การคลิก ระยะเวลาเซสชัน URL แหล่งที่มา ภาษา และเวลาที่บันทึก
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และ user-agent
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศ ภูมิภาค และเมืองที่อนุมานจากที่อยู่ IP (เราไม่ขอตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำ)
• ข้อมูลการสอบถามและการจอง: ความชอบการเดินทาง ข้อความ และการส่งแบบฟอร์ม
• บันทึกความยินยอม: ตัวเลือกคุกกี้และเวอร์ชันนโยบายของคุณ
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:
• ให้บริการและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และบริการสมาชิก
• ตอบคำถามและจัดการคำขอทัวร์
• วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม ปรับปรุงเนื้อหา และวัดการมีส่วนร่วม (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมด้านการวิเคราะห์)
• ปรับประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัวเมื่อเข้าสู่ระบบ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมด้านการปรับให้เป็นส่วนตัว)
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้ในทางที่ผิด
• ส่งการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (ไม่ใช่การตลาดโปรโมชัน เว้นแต่คุณจะเลือกรับ)
3. ฐานทางกฎหมาย (GDPR)
เมื่อ GDPR มีผลบังคับใช้ เราอาศัย:
• ความยินยอม — คุกกี้การวิเคราะห์ การปรับให้เป็นส่วนตัว และการตลาดทางเลือก
• สัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อจัดการคำถามหรือบัญชีสมาชิกของคุณ
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม — ความปลอดภัยของเว็บไซต์ การป้องกันการฉ้อโกง และการวิเคราะห์แบบรวมที่อนุญาต
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย — เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่า Cookie โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอน
4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราใช้:
• คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง — เซสชัน ภาษา การยืนยันตัวตนผู้ดูแล/สมาชิก การเก็บความยินยอม
• คุกกี้/สคริปต์การวิเคราะห์ — หลังจากคุณยอมรับ "การวิเคราะห์และประสิทธิภาพ" เท่านั้น
• การปรับให้เป็นส่วนตัว — หลังจากคุณยอมรับ "การปรับให้เป็นส่วนตัวและบัญชี" เท่านั้น
คุณสามารถเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยใช้ "การตั้งค่า Cookie" ในส่วนท้ายของหน้าหรือบนหน้านี้ การควบคุมของเบราว์เซอร์อาจบล็อกคุกกี้ได้เช่นกัน แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงาน
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น:
• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — ตลอดที่บัญชีใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสอบถาม — โดยทั่วไปสูงสุด 3–7 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและกฎหมาย เว้นแต่กฎหมายกำหนดระยะเวลาที่สั้นกว่า
• เหตุการณ์การวิเคราะห์ — โดยทั่วไปสูงสุด 26 เดือน จากนั้นรวมหรือลบ
• บันทึกความยินยอม — เก็บไว้เพื่อแสดงการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว
6. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ:
• เข้าถึงสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบข้อมูล ("สิทธิในการถูกลืม") เมื่อใช้บังคับได้
• จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง
• การพกพาข้อมูล
• ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น
หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านรายละเอียดในหน้าติดต่อเรา
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
โครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในไต้หวันและประเทศอื่น เมื่อจำเป็น เราจะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม (เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานหรือกลไกที่เทียบเท่า) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อมีการโอนระหว่างประเทศ
8. การอัปเดตและการติดต่อ
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคนิค หรือธุรกิจ เราจะแก้ไขวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และแจ้งคุณผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลเมื่อเหมาะสม
หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อเรา สำหรับการตั้งค่า Cookie ให้ใช้การตั้งค่า Cookie ในส่วนท้ายของเว็บไซต์