プライバシーポリシー
最終更新：2026年6月26日
本プライバシーポリシーは、Horizon Taiwan Travel（「当社」）が、お客様が当社ウェブサイトを訪問または当社サービスを利用する際に、個人データをどのように収集、利用、保存、保護するかを説明するものです。当社は、EU GDPR、英国 GDPR および類似のプライバシー枠組みに沿った、国際的に広く採用されている慣行に従います。
1. 収集するデータ
サイトの利用方法および Cookie バナーでの選択に応じて、当社は以下を収集する場合があります：
• 本人・連絡先データ：氏名、メールアドレス、電話番号、会員プロフィール情報。
• 利用データ：閲覧ページ、閲覧経路、クリック、セッション時間、参照 URL、言語設定、タイムスタンプ。
• 技術データ：IP アドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、オペレーティングシステム、ユーザーエージェント。
• 位置データ：IP アドレスから推定される国、地域、都市（正確な GPS 位置情報は要求しません）。
• お問い合わせ・予約データ：旅行の嗜好、メッセージ、フォーム送信内容。
• 同意記録：Cookie の選択およびポリシーのバージョン。
2. データの利用目的
当社は個人データを以下の目的で利用します：
• ウェブサイトおよび会員サービスの提供とセキュリティの確保。
• お問い合わせへの対応およびツアー依頼の管理。
• トラフィックの分析、コンテンツの改善、エンゲージメントの測定（分析への同意がある場合のみ）。
• ログイン時の体験のパーソナライズ（パーソナライズへの同意がある場合のみ）。
• 法的義務の遵守および不正・悪用の防止。
• サービス関連の連絡（オプトインしない限り、プロモーション目的のマーケティングは行いません）。
3. 法的根拠（GDPR）
GDPR が適用される場合、当社は以下に依拠します：
• 同意 — 分析、パーソナライズ、任意のマーケティング Cookie。
• 契約 — お問い合わせまたは会員アカウントの処理に必要な処理。
• 正当な利益 — サイトのセキュリティ、不正防止、許可される範囲での集計分析。
• 法的義務 — 適用法令で要求される場合。
Cookie 設定からいつでも同意を撤回でき、撤回前の処理の合法性には影響しません。
4. Cookie および類似技術
当社は以下を使用します：
• 厳密に必要な Cookie — セッション、言語、管理/会員認証、同意の保存。
• 分析 Cookie/スクリプト — 「分析・パフォーマンス」を受け入れた後にのみ。
• パーソナライズ — 「パーソナライズ・会員アカウント」を受け入れた後にのみ。
フッターまたは本ページの「Cookie 設定」から、いつでも同意を変更または撤回できます。ブラウザの設定で Cookie をブロックすることもできますが、一部の機能が動作しない場合があります。
5. 保存期間
当社は必要な期間のみデータを保持します：
• 会員アカウントデータ — アカウントが有効な期間および閉鎖後の合理的な期間。
• お問い合わせ記録 — 通常、事業および法的目的のため 3〜7 年（法令でより短い期間が定められる場合はその期間）。
• 分析イベント — 通常、最大 26 か月、その後集計または削除。
• 同意ログ — プライバシー規制への遵守を証明するため保持。
6. お客様の権利
お客様の所在地に応じて、以下の権利を有する場合があります：
• 個人データの写しへのアクセス。
• 不正確なデータの訂正。
• データの消去（「忘れられる権利」、該当する場合）。
• 特定の処理の制限または異議申し立て。
• データポータビリティ。
• いつでも同意の撤回。
• 所在地のデータ保護機関への苦情申し立て。
これらの権利を行使するには、お問い合わせページの連絡先をご利用ください。
7. 国際的なデータ移転
当社のインフラおよびサービス提供者は、台湾およびその他の国でデータを処理する場合があります。必要に応じて、国際的に移転されるデータを保護するため、標準契約条項または同等の仕組みなど、適切な保護措置を実施します。
8. 更新およびお問い合わせ
法令、技術、または事業上の変更を反映するため、本ポリシーを更新する場合があります。「最終更新」日を改訂し、必要に応じてウェブサイトまたはメールでお知らせします。
プライバシーに関するご質問やご要望は、お問い合わせページからご連絡ください。Cookie の設定は、サイトフッターの Cookie 設定をご利用ください。